Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Informations de compte : lorsque vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail et vos données d'authentification.

Médias téléversés : les images et vidéos que vous téléversez pour traitement, ainsi que les résultats que nous générons pour vous.

Données d'utilisation et d'appareil : des analyses de base telles que les pages consultées, les actions effectuées et des détails techniques comme le type de navigateur, utilisées pour faire fonctionner et améliorer le Service.

Données de paiement : lorsque vous achetez des crédits, le paiement est géré par notre prestataire de paiement. Nous recevons une confirmation et des informations de facturation limitées, mais ne conservons pas les numéros de carte complets.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour fournir et faire fonctionner le Service, traiter vos tâches multimédias, gérer les paiements et les crédits, prévenir les abus, répondre aux demandes d'assistance et améliorer nos fonctionnalités.

Comment les médias téléversés sont traités et conservés

Les médias téléversés sont traités pour produire le résultat que vous avez demandé. Les fichiers et les résultats générés sont conservés afin que vous puissiez accéder à vos tâches récentes et retélécharger vos exports, et sont supprimés au fil du temps ou lorsque vous les supprimez de votre compte. Nous ne vendons pas vos médias.

Partage

Nous partageons des informations avec des prestataires de services qui nous aident à faire fonctionner le Service (comme l'hébergement, le stockage, l'analyse et le traitement des paiements), dans le cadre d'accords qui limitent leur utilisation de ces informations. Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour les fonctionnalités essentielles et pour comprendre comment le Service est utilisé. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur ; la désactivation de certains cookies peut affecter les fonctionnalités.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez consulter et supprimer vos tâches depuis votre compte, et vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant. Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits supplémentaires sur vos données personnelles, tels que l'accès, la rectification ou la portabilité.

Enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge requis pour consentir aux services en ligne dans leur juridiction, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront reflétées par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à hello@remover.work.