Política de Privacidade

Informações que coletamos

Informações da conta: quando você cria uma conta, coletamos seu endereço de e-mail e detalhes de autenticação.

Mídia enviada: as imagens e vídeos que você envia para processamento e os resultados que geramos para você.

Dados de uso e do dispositivo: análises básicas, como páginas visualizadas, ações realizadas e detalhes técnicos como o tipo de navegador, usados para operar e melhorar o Serviço.

Dados de pagamento: quando você compra créditos, o pagamento é processado pelo nosso processador de pagamentos. Recebemos a confirmação e detalhes limitados de faturamento, mas não armazenamos números completos de cartão.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para fornecer e operar o Serviço, processar suas tarefas de mídia, gerenciar pagamentos e créditos, prevenir abusos, responder a solicitações de suporte e melhorar nossos recursos.

Como a mídia enviada é processada e retida

A mídia enviada é processada para produzir o resultado que você solicitou. Os arquivos e resultados gerados são retidos para que você possa acessar suas tarefas recentes e baixar novamente as exportações, e são excluídos de forma contínua ou quando você os exclui de sua conta. Não vendemos sua mídia.

Compartilhamento

Compartilhamos informações com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Serviço (como hospedagem, armazenamento, análise e processamento de pagamentos), sob acordos que limitam o uso dessas informações. Também podemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e usuários. Não vendemos suas informações pessoais.

Cookies e análises

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades essenciais e para entender como o Serviço é usado. Você pode controlar os cookies pelas configurações do seu navegador; desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade.

Segurança dos dados

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

Suas escolhas e direitos

Você pode acessar e excluir suas tarefas na sua conta e pode solicitar a exclusão da sua conta entrando em contato conosco. Dependendo da sua localização, você pode ter direitos adicionais sobre seus dados pessoais, como acesso, correção ou portabilidade.

Crianças

O Serviço não é direcionado a crianças com idade inferior à necessária para consentir com serviços online em sua jurisdição, e não coletamos intencionalmente suas informações pessoais.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão refletidas com a atualização da data de “Última atualização” acima.

Contato

Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato conosco pelo hello@remover.work.