プライバシーポリシー

収集する情報

アカウント情報：アカウントを作成する際、当社はお客様のメールアドレスと認証情報を収集します。

アップロードされたメディア：処理のためにお客様がアップロードする画像・動画、および当社が生成する出力物。

利用・デバイスデータ：閲覧したページ、実行した操作などの基本的な分析情報、およびブラウザの種類などの技術的な詳細。本サービスの運用と改善に使用します。

支払いデータ：クレジットを購入する際、支払いは当社の決済代行業者によって処理されます。当社は確認情報と限定的な請求情報を受け取りますが、カード番号全体は保存しません。

情報の利用方法

当社はお客様の情報を、本サービスの提供と運用、メディアタスクの処理、支払いとクレジットの管理、不正利用の防止、サポート依頼への対応、機能の改善のために利用します。

アップロードされたメディアの処理と保持

アップロードされたメディアは、お客様が要求した結果を生成するために処理されます。ファイルと生成された出力物は、お客様が最近のタスクにアクセスしエクスポートを再ダウンロードできるよう保持され、順次、またはお客様がアカウントから削除した時点で削除されます。当社はお客様のメディアを販売しません。

共有

当社は、本サービスの運営を支援するサービスプロバイダー（ホスティング、ストレージ、分析、決済処理など）と、その利用を制限する契約のもとで情報を共有します。また、法律で要求される場合、または当社の権利やユーザーを保護するために情報を開示することがあります。当社はお客様の個人情報を販売しません。

Cookie と分析

当社は、必須機能のため、および本サービスの利用状況を把握するために Cookie や類似技術を使用します。Cookie はブラウザの設定で制御できますが、一部の Cookie を無効にすると機能に影響が出る場合があります。

データセキュリティ

当社はお客様の情報を保護するために合理的な技術的・組織的措置を講じています。送信や保存の方法に完全に安全なものはないため、絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様の選択肢と権利

お客様はアカウントからタスクにアクセスし削除できます。また、当社に連絡することでアカウントの削除を依頼できます。お住まいの地域によっては、アクセス・訂正・データポータビリティなど、個人データに関する追加の権利を有する場合があります。

子どもについて

本サービスは、各管轄区域においてオンラインサービスへの同意に必要な年齢未満の子どもを対象としておらず、当社が意図的にその個人情報を収集することはありません。

本ポリシーの変更

当社は随時本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更は、上記の「最終更新日」を更新することで反映されます。

お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご依頼は hello@remover.work までご連絡ください。