سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند إنشاء حساب نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل المصادقة.

الوسائط المرفوعة: الصور والفيديو التي ترفعها للمعالجة، والمخرجات التي ننشئها لك.

بيانات الاستخدام والجهاز: تحليلات أساسية مثل الصفحات المعروضة والإجراءات المتخذة، وتفاصيل تقنية مثل نوع المتصفح، تُستخدم لتشغيل الخدمة وتحسينها.

بيانات الدفع: عند شراء الأرصدة، تُعالَج المدفوعات بواسطة معالج المدفوعات لدينا. نتلقى تأكيدًا وتفاصيل فوترة محدودة، لكننا لا نخزّن أرقام البطاقات الكاملة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة وتشغيلها، ومعالجة مهام الوسائط الخاصة بك، وإدارة المدفوعات والأرصدة، ومنع إساءة الاستخدام، والرد على طلبات الدعم، وتحسين ميزاتنا.

كيف تُعالَج الوسائط المرفوعة ويُحتفظ بها

تُعالَج الوسائط المرفوعة لإنتاج النتيجة التي طلبتها. يُحتفظ بالملفات والمخرجات المُنشأة حتى تتمكن من الوصول إلى مهامك الأخيرة وإعادة تنزيل الصادرات، وتُحذف بشكل دوري أو عند حذفك لها من حسابك. لا نبيع وسائطك.

المشاركة

نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة (مثل الاستضافة والتخزين والتحليلات ومعالجة المدفوعات)، بموجب اتفاقيات تحدّ من استخدامهم لها. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا. لا نبيع معلوماتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للوظائف الأساسية ولفهم كيفية استخدام الخدمة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحك؛ وقد يؤثّر تعطيل بعضها على الأداء الوظيفي.

أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خياراتك وحقوقك

يمكنك الوصول إلى مهامك وحذفها من حسابك، ويمكنك طلب حذف حسابك بالتواصل معنا. وبحسب موقعك، قد تتمتع بحقوق إضافية على بياناتك الشخصية، مثل الوصول أو التصحيح أو قابلية النقل.

الأطفال

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون السن المطلوبة للموافقة على الخدمات عبر الإنترنت في نطاق ولايتهم القضائية، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن قصد.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على hello@remover.work.